Häufig gestellte Fragen
Haben Sie allgemeine Fragen zur Tierbestattung, den Abläufen eines Tierkrematoriums oder zu unserem Service in der Filiale Koblenz in Mendig? Mit Beantwortung wichtiger sowie häufiger Fragen leisten wir schnelle Hilfe, wenn Sie ratlos sein sollten oder Ihnen der persönliche Kontakt zu uns schwerfällt. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen schon zu einem frühen Zeitpunkt Ihre Bedenken zu nehmen und mithilfe transparenter Informationen Sicherheit zu schenken.
Warum die Kremierung und nicht Beerdigung?
Nicht alle Tierhalter aus Koblenz, die sich eine würdevolle Tierbestattung wünschen, haben einen eigenen oder entsprechend geeigneten Garten, in dem sie ihr geliebtes Tier beerdigen könnten. Entscheidet man sich für die Feuerbestattung des geliebten Haustieres oder Pferdes, wird der eigene Garten zu keiner Grabstätte oder von Aasfressern aufgesucht. Bei der Kremierung eines Tieres werden Tierhalter von erfahrenen und einfühlsamen Tierbestattern begleitet und müssen sich nicht selbst um die Einzelheiten der Bestattung kümmern. Tierhalter werden von aufrichtigem Mitgefühl in ihrer Trauer aufgefangen. Nach der Einzelkremierung eines Tieres können Tierhalter frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Die Asche kann daheim in einer Urne aufbewahrt sowie zu einem individuellen Schmuckstück weiterverarbeitet werden. Die Urne kann zudem bei einem Umzug wieder mitgenommen werden. Tierhalter sind somit in Ihrem Andenken an keinen Ort gebunden, wenn sie sich für die Kremierung in einem Tierkrematorium entscheiden.
Was passiert mit dem Körper meines Tieres, wenn ich es nicht bestatten lasse?
Verstorbene Tiere unterliegen der sog. Beseitigungspflicht, sofern eine Bestattung von den Haltern nicht gewünscht wurde. Tiere, die kleiner sind als Hunde oder Katzen, dürfen auch über den Hausmüll entsorgt werden. Um dem Seuchenschutz nachzukommen, werden Kadaver von der Tierkörperbeseitigung abtransportiert. Das verstorbene Tier wird zusammen mit Abfällen aus Schlachtbetrieben und anderen tierischen Abfällen in der Tierkörperbeseitigungsanstalt beispielsweise zu Tierfett oder Tiermehl weiterverarbeitet.
Was ist der wesentliche Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung?
Der wesentlichste Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung liegt in der Form des Abschiedes vom verstorbenen Tier. Tierhalter werden bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Koblenz in Mendig mit vollem Verständnis in ihrer Trauer begleitet und können sich persönlich von ihrem geliebten Tier verabschieden sowie allein und frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Schon bei der Abholung durch die Tierkörperbeseitigung kann wenig oder keine Rücksicht auf den Körper des verstorbenen Tieres genommen oder die Pietät gewahrt werden.
Welche Vorschriften muss ich beachten, wenn ich mein Tier bestatte?
Folgende Vorschriften gelten für die Erdbestattung von Tieren im eigenen Garten:
- Für die Bestattung im eigenen Garten erkundigt man sich im Vorfeld nach den Richtlinien und Bestimmungen der Gemeinde, in der sich das Grundstück befindet
- Bei größeren Tieren braucht man die Erlaubnis des örtlichen Veterinäramtes, sofern keine meldepflichtige Tierseuche vorliegt
- Verstorbene Pferde dürfen generell nicht im eigenen Garten beerdigt werden
- Eine Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht muss für das verstorbene Pferd eingeholt werden, sollten Sie sich für eine Feuerbestattung entscheiden
- Die Erdbestattung in einem Wasser- oder Naturschutzgebiet ist strengstens verboten
- Über dem toten Tier muss eine Erdschicht von mindestens 50 cm liegen
- Das Grab muss mindestens 1 m von öffentlichen Wegen entfernt liegen
- Beachten Sie die Wetterbedingungen, der Boden sollte nicht gefroren sein
- Wenn möglich, sollten nur leicht verrottende Materialien mit begraben werden
Muss ich mich beim Veterinäramt melden, wenn mein Tier verstorben ist?
Im Falle der Erdbestattung eines größeren Tieres muss das örtliche Veterinäramt informiert werden. Sollte eine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegen, muss das zuständige Veterinäramt ebenfalls darüber informiert und der Tierkörper von der Tierkörperbeseitigung übernommen werden. Der behandelnde Tierarzt informiert in den meisten Fällen das Veterinäramt und die Tierkörperbeseitigung. Dies gilt sowohl für verstorbene Haustiere als auch Pferde. Sollten Sie sich für die Pferdebestattung entscheiden, muss das zuständige Veterinäramt die Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht aussprechen.
Welche Tiere können kremiert werden?
Mit Ausnahme von Nutz-, Zoo- und Zirkustieren können alle weiteren Tierarten in Deutschland kremiert werden. Haustiere wie Hunde, Katzen, Hamster, Ziervögel, aber auch Spinnen werden in sog. Kleintierkrematorien kremiert. Equiden wie Pferde, Ponys, Esel, aber auch Zebras erhalten in speziellen Pferdekrematorien eine Feuerbestattung.
Wie schnell muss ich handeln, wenn mein geliebtes Tier verstorben ist?
Sobald ein Tier verstirbt, kommt der Stoffwechsel des Körpers zum Stillstand. Nach 24 – 48 Stunden beginnt der Verwesungsprozess, dessen Dauer besonders von der Zufuhr an Sauerstoff und der einwirkenden Umgebungstemperatur abhängt. Je nach Größe des Tieres wirkt sich der Verwesungsprozess unterschiedlich stark auf den Körper und das Erscheinungsbild des Tieres aus. Tote Pferde sind in der Regel erheblich stärker von einem Verwesungsprozess betroffen als dies bei kleineren Tieren der Fall ist. Es ist ratsam, den Körper des Tieres nach seinem Ableben so bald wie möglich kühl zu verwahren (unter 10 °C) und eine baldige Entscheidung über seinen Verbleib zu treffen.
Wie werden Pferde bei einer Pferdebestattung abgeholt und transportiert?
Für den Transport toter Pferde hat die ROSENGARTEN-Tierbestattung Koblenz eine eigens dafür entwickelte Transportbühne im Einsatz. Mithilfe dieser Transportbühne kann das Pferd pietätvoll aufgeladen und anschließend sicher in einen gekühlten Anhänger geschoben werden. Bundesweit nehmen wir Abholungen auf diese würdevolle Weise vor, um Pferdehaltern unsere gewohnt hohe Servicequalität anzubieten zu können, sowie die Würde Ihres verstorbenen Pferdes zu wahren und zu achten.
Wie lange dauert ein Bestattungsauftrag?
Ein Bestattungsauftrag bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Koblenz dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Werktagen. Wobei die Dauer auch von den gewünschten Andenken und Urnen abhängt, wenn diese nicht vorrätig sind oder individuell angefertigt werden müssen kann der Bestattungsauftrag länger dauern. Beispiel: Die Erstellung eines Diamanten aus der Asche des geliebten Tieres kann 6 Monate in Anspruch nehmen. In unserem Onlineshop finden Sie wichtige Informationen zu den gewünschten Tierurnen, Schmuckstücken und Andenken.
Wie lange dauert die Feuerbestattung eines Pferdes?
Die Dauer der Feuerbestattung eines Pferdes hängt sowohl von der Größe des Pferdes als auch von seinem Gewicht und dem Körperfettanteil ab. Die Kremierung eines Pferdes mit 600 kg dauert ca. 4 Stunden. Der Kremierungsprozess von Pferden mit höherer Knochendichte und einem geringeren Körperfettanteil wird dementsprechend länger dauern.
Was kostet die Tierbestattung?
Die Kosten einer Tierbestattung bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Koblenz hängen von der Tierart, dem Gewicht und der gewählten Kremierungsform ab. Zuerst wird unterschieden, ob es sich um ein Haustier oder ein Pferd handelt. Sieben Gewichtsklassen der jeweils drei Kremierungsarten bestimmen die Höhe der Kosten für die Kleintierbestattung. Drei Gewichtsklassen bestimmen die Kosten der Pferdebestattung. Zu den Kosten für eine Bestattung kommen gegebenenfalls anfallende Abhol- und Überführungskosten. Die Kosten für Tierurnen und Schmuckstücke werden in dieser Rechnung nicht berücksichtigt, da wir individuell auf Ihre Wünsche und Vorstellungen eingehen und daher keinen Pauschalbetrag nennen können.
Wie kann ich mir sicher sein, dass es wirklich die Asche meines Tieres ist?
Jedes uns anvertraute Tier wird in unserem System begleitet, welches speziell zu diesem wichtigen Zweck erstellt wurde. Im Rahmen dieses Prozesses gibt es einzelne Identifikationsmechanismen, durch die wir die Identität und die Kundenwünsche sicherstellen. Unsere Prozesse werden jährlich durch die DEKRA geprüft und überwacht. Im Rahmen dieser Maßnahmen halten wir unser Versprechen und stellen die jeweils gewünschte Kremierungsart sicher. In all unseren Krematorien stehen entsprechende Ofenlangen, die je nach Bedarf in Betrieb genommen werden. Um auch bei sehr kleinen Tieren wie einem Hamster eine ordnungsgemäße Einzelkremierung durchzuführen, wird das verstorbene Tier mit einer dafür vorgesehenen Kremierschale in den Ofen gegeben. Im Rahmen der Transparenz bieten wir regelmäßig Führungen für Tierhalter und tierärztliches Praxis- und Klinikpersonal in unseren Krematorien an und stellen Ihnen Videos bereit.
Welche Kremierungsarten gibt es für Haustiere?
Sie können bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Koblenz zwischen unseren folgenden Kremierungsarten für Klein- und Haustiere wählen:
- Die Einzelkremierung
Bei der Einzelkremierung wird Ihr geliebtes Tier für sich alleine eingeäschert.
Sie erhalten die Asche Ihres geliebten Tieres zurück.
Der persönliche Abschied ist im Rahmen einer Direktkremierung möglich.
- Die Gemeinschaftskremierung
Ihr Tier wird gemeinsam mit anderen geliebten Tieren kremiert.
Die Asche wird in unseren würdevoll angelegten Streubeeten verteilt.
Sie können unsere Streubeete jederzeit gerne besuchen.
Die Direktkremierung mit Abschiednahme ist nicht möglich.
- Die Basiskremierung
Ihr Tier wird ebenfalls zusammen mit anderen Tieren kremiert.
Die Asche wird anonym auf Naturflächen verstreut.
Die Direktkremierung ist ebenfalls nicht möglich.
Welche Kremierungsarten gibt es für Pferde?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Einzelkremierung von Pferden in unserem Pferdekrematorium. Vor Ort können sich Pferdehalter in Ruhe und Würde von ihrem geliebten Pferd, Pony oder Esel verabschieden. Aufgrund der Größe und des Gewichtes der Tiere können wir Ihnen keine Gemeinschafts- oder Basiskremierung für Pferde anbieten.
Darf ich persönlich zur Kremierung anwesend sein?
Zusätzlich zur Einzelkremierung können Sie einen Termin zur Direktkremierung mit uns abstimmen. Das verstorbene Tier wird würdevoll in einem besonderen Rahmen von unseren Tierbestattern in unserem Raum der Stille aufgebahrt. Sie können sich in der verbleibenden Zeit bis zur Kremierung in Ruhe von ihrem geliebten Tier verabschieden. Sie können den symbolischen Gang über die Regenbogenbrücke ihres Pferdes oder Haustieres durch ein Sichtfenster einsehen. Anschließend wird das Tier kremiert und wir überreichen Ihnen die Asche persönlich vor Ort.
Muss ich eine Urne für die Asche meines Tieres wählen?
Sollten Sie sich für keine unserer Tierurnen entscheiden, ist die Aufbewahrung der Asche auch ohne Urne möglich. Die Asche Ihres geliebten Tieres wird dann für Sie in eine Transportkartonage gebettet und an Sie überreicht.
Welche individuellen Andenken kann ich anfertigen lassen?
Fast jede Tierurne unseres Sortiments lässt sich nach Ihren persönlichen Wünschen individualisieren. Sowohl Gravuren als auch Folienbeklebungen sind in den allermeisten Fällen möglich. Außerdem können Sie einen Teil der Asche oder des Fells zu einem einzigartigen Schmuckstück weiterverarbeiten lassen. Der Pfotenabdruck Ihres Lieblings ist ein besonderes und einmaliges Erinnerungsstück, den Sie für jedes Haustier wählen können, egal für welche Kremierungsart Sie sich auch entscheiden.
Darf ich die Asche zuhause aufbewahren?
Sie dürfen die Asche Ihres geliebten Tieres zuhause aufbewahren und in Ehren halten. Im Gegensatz dazu muss die Asche in der Humanbestattung beigesetzt werden.
Darf ich die Asche im eigenen Garten beisetzen?
Im Gegensatz zu den Vorschriften einer regulären Erdbestattung ist die Beisetzung einer Tierurne im eigenen Garten nicht bedenklich. Trotzdem sollte darauf geachtet werden, dass die Urne möglichst umweltfreundlich sowie biologisch abbaubar ist. In unserem Sortiment finden Sie sowohl Baumurnen als auch Urnen für die Erd- und Seebestattung als auch für eine Ascheausstreuung.
Darf ich die Asche auf öffentlichem Gelände beisetzen?
Die Beisetzung auf öffentlichem Grund und Boden ist nicht erlaubt. Sollten Sie keinen eigenen Garten besitzen, können Sie die Asche auf einem ausgewiesenen Tierfriedhof oder einem Mensch-Tierfriedhof beisetzen lassen oder selbst in der Natur ausstreuen.
Wo finde ich die nächstgelegene Filiale der ROSENGARTEN-Tierbestattung?
Deutschlandweit sind wir an mehr als vierzig Standorten mit vollem Engagement für Sie im Einsatz. Mithilfe unserer Standortsuche finden Sie ein erfahrenes und einfühlsames Team auch in Ihrer Nähe.
Was passiert mit der Asche nach einer Gemeinschaftskremierung?
Die Aschen einer Gemeinschaftskremierung werden andächtig in den Streubeeten unserer Tierkrematorien verstreut. Die Streubeete befinden sich nicht am Standort der Filiale Koblenz in Mendig, sondern in den Gärten unserer Kleintierkrematorien. Dort, wo ihr geliebtes Tier kremiert wurde, findet auch seine Asche die letzte Ruhe. Unsere Streubeete können jederzeit gerne von trauernden Tierhaltern besucht werden.
Was passiert mit der Asche nach einer Basiskremierung?
Die Aschen einer Basiskremierung werden auf umliegenden Naturflächen des Krematoriums in Badbergen verstreut. Der Ausstreuungsort bleibt dabei anonym.
Wie viele Tierkrematorien hat die ROSENGARTEN-Tierbestattung und wo befinden sie sich?
Derzeit betreiben wir für die Einäscherung von Tieren fünf Tierkrematorien, darunter vier Kleintierkrematorien und ein Pferdekrematorium. Die Standorte unserer Tierkrematorien finden Sie neben unseren Filialen über unsere Standortsuche und auf der Übersichtsseite unserer Tierkrematorien.
Wo finde ich Hilfe in der Trauer um mein verstorbenes Tier?
Freunde und Familienangehörige können Ihnen wichtigen Beistand in der Bewältigung von Trauer und den Verlust Ihres geliebten Tieres leisten. Menschen, mit denen Sie gleiche Interessen teilen oder vergleichbare Situationen erlebt haben, sind ebenfalls gute Ansprechpartner. Virtuelle Tierfriedhöfe oder Gedenkportale werden von einer herzlichen Gemeinschaft verständnisvoller Tierhalter gepflegt, die Ihren Schmerz nachempfinden und aufrichtigen Beistand leisten. Gruppen in sozialen Netzwerken können ebenso über die Trauer hinweghelfen. Gesprächsgruppen für trauernde Tierhalter, ein Anruf bei der Telefonseelsorge oder der professionelle Rat eines Mediziners oder Psychologen können da weiterhelfen, wo andere Wege für Sie nicht ausreichend sind. Sie müssen diese emotionale Ausnahmesituation nicht alleine durchstehen.